Om du ångrar dig ska företaget snarast och senast inom 30 dagar från den dag företaget tog emot ditt meddelande om ånger betala tillbaka vad du betalat till företaget.
Om du ingått avtalet via telefon- eller hemförsäljning ska företaget betala returfrakten om du ångrar dig. Du har då också rätt att behålla varan till dess att företaget betalar tillbaka hela det belopp du betalat inklusive returfrakt. Om återbetalning inte sker inom tre månader tillfaller varan dig utan att företaget har rätt till ersättning.
Om du ingått distansavtalet på annat sätt, exempelvis via Internet eller postorder ska du betala fraktkostnaden för att sända tillbaka varan.