HuvudregelI princip är ett avtal med minderårig (under 18 år) ogiltigt då en minderårig har så kallad bristande rättshandlingsförmåga.
UndantagMen det finns undantag till denna regel. Om avtalet tecknas med förmyndarens samtycke blir avtalet ändå bindande.
Vid vissa kontantköp anses förmyndarens samtycke vara underförstått. Här ska man ta hänsyn till den minderåriges ålder, priset på varan/tjänsten och vilket slag av vara/tjänst det gäller.
Våra uppförandereglerEnligt våra uppföranderegler får ett avtal för abonnentens räkning som gäller förändringar av ett abonnemang inte ingås med en minderårig (under 18 år) även om den minderåriga uppger sig ha fullmakt att ingå avtal för abonnenten.
Om det först efter att avtal ingåtts visar sig att abonnenten är minderårig (under 18 år) ska operatören bidra till att abonnemanget flyttas tillbaka till tidigare operatör så snabbt som möjligt. Detta kan ske genom att operatören kontaktar den tidigare operatören eller ger tydlig information om hur abonnenten ska göra för att återanslutas till sin tidigare operatör utan att drabbas av följdproblem som exempelvis avbrott i tjänsten eller merkostnader.
Se våra uppföranderegler för försäljning av tele-, TV- och Internettjänster (under "Dina rättigheter").