Operatören Ventelo har lämnat privatmarknaden för att istället fokusera på företagskunder. Därmed avslutas även operatörens deltagande i Konsumenternas tele- och Internetbyrå, KTIB.
Konsumenternas tele- och Internetbyrå är en självständig organisation som ger objektiv information och vägledning kostnadsfritt till konsumenter kring tele- och Internetabonnemang.
KTIB kan även ta kontakt med operatörer för att stämma av konsumentärenden. Detta kräver dock att operatören är med i KTIB. Vilka operatörer som är med i KTIB hittar du här. 123