Myndigheter

Allmänna reklamationsnämnden
Allmänna reklamationsnämnden, ARN, är en statlig myndighet. Nämnden fungerar ungefär som en domstol och dess huvuduppgift är att på ett opartiskt sätt pröva tvister mellan konsumenter och företagare. Det är konsumenten själv som gör anmälan till ARN.

www.arn.se

Datainspektionen
Datainspektionen är en central förvaltningsmyndighet som ska skapa förutsättningar för att behandlingen av personuppgifter inte medför otillbörligt intrång i enskildas personliga integritet.

www.datainspektionen.se

Konsument Europa
Konsument Europa ingår i Konsumentverket och finansieras även av Europeiska kommissionen. Konsument Europa ger dig goda råd när du ska handla över gränserna inom EU samt hjälp om det uppstår problem. Målet är att underlätta för dig som konsument att utnyttja fördelarna med den gemensamma europeiska marknaden.

www.konsumenteuropa.se

Konsumentverket
Konsumentverket är en statlig myndighet med uppgift att ta tillvara konsumenternas intressen. Myndigheten arbetar med konsumentfrågor av skiftande slag, som reklam och avtalsvillkor, konsumentinformation, hushållsekonomi, varors och tjänsters säkerhet, kvalitet och miljöpåverkan. Till exempel arbetar Konsumentverket förebyggande för god marknadsföringssed, skäliga avtalsvillkor och säkra produkter.

www.konsumentverket.se

Konsumentvägledare i kommunerna
De flesta kommuner har konsumentvägledare som kan ge råd i enskilda tvister och ärenden. På Konsumentverkets webbplats kan du söka på telefonnummer och e-postadress till konsumentvägledare i kommunerna.

Sök efter konsumentvägledare här.

Kronofogden
Kronofogdemyndighetens roll är att se till att den som har skulder blir behandlad på ett riktigt sätt enligt lagen och att den som ska ha sina pengar får hjälp. Kronofogden ger också råd om hur man ska undvika skuldsättning.

www.kronofogden.se

Kommunikationsmyndigheten PTS
Kommunikationsmyndigheten PTS är den myndighet som bevakar områdena elektronisk kommunikation och post. Begreppet elektronisk kommunikation inkluderar telekommunikationer, IT och radio. PTS arbetar med fyra områden: konsumenternas intressen i centrum, effektiv konkurrens, effektivt resursutnyttjande och säker kommunikation. Till exempel arbetar Post- och telestyrelsen för att tjänsterna ska vara lätta, prisvärda och säkra och att integritetsskyddet ska vara högt.

www.pts.se

Radio- och TV-verket
Radio- och TV-verket ger tillstånd för närradio- och privat lokalradiosändningar och till tillfällig sändningsverksamhet. Verket förordnar också lokala kabelsändarföretag. När det gäller digital marksänd TV lämnar verket förslag till regeringen om hur tillstånden ska fördelas. Verket registrerar alla som bedriver sändningsverksamhet enligt radio- och TV-lagen samt vilken beteckning de använder för sina sändningar.

www.rtvv.se

Statens strålskyddsinstitut
Statens strålskyddsinstitut, SSI, är en central tillsynsmyndighet som verkar för ett gott strålskydd för människan och miljön, nu och i framtiden. Eftersom mobiltelefoner och basstationer avger elektromagnetiska fält följer SSI utveckling och forskning för mobiltelefoni och dess eventuella hälsorisker.

www.ssi.se 

Offentliga Sverige
Här hittar du övriga adresser, telefonnummer och annan kontaktinformation till den offentliga sektorns kommuner, län, landsting och regioner samt myndigheter, bolag och organisationer.

www.rod.se/offentliga_sverige/  

© Konsumenternas tele- TV- & Internetbyrå