Val av operatör

Frågan ligger utanför vårt uppdrag.

Om du har frågor kring operatörernas priser kan du använda någon av de tjänster för prisjämförelser som finns på Internet. Exempelvis ”Telepriskollen” som tillhandahålls av kommunikationsmyndigheten PTS samt Konsumentverket.
Till prisjämförelsesajten Telepriskollen.

Har du frågor kring hur många klagomål olika operatörer har kan du vända dig till kommunikationsmyndigheten PTS.
Här finns statistik från PTS för antal klagomål per operatör.

Konsumenternas tele- TV- & Internetbyrå har inte denna typ av frågor i sitt uppdrag. Här på vår webbplats finns dock information och tips om vad som är bra att tänka på före köp av telefoni-, TV- eller Internetabonnemang. Klicka in på den tjänst som du är intresserad av. 

Som konsument kan du få hjälp av din kommuns konsumentvägledare i många frågor. Här finns information om konsumentvägledning.

Om det uppstår en tvist mellan dig och ett företag kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, för att höra om de kan pröva tvisten.
Här finns information om Allmänna reklamationsnämnden.

Konsumentombudsmannen (KO) kan ibland hjälpa enskilda konsumenter i en tvist med näringsidkare. Läs mer på Konsumentverkets webbplats.

Är du företagare kan du läsa mer här.

© Konsumenternas tele- TV- & Internetbyrå