Vad ska jag tänka på när jag väljer TV-operatör?

Det kan vara bra att fundera igenom dessa frågeställningar innan du ingår ett avtal med en operatör.

Olika sätt att titta på TV

  • Hur kan du ta emot TV-sändningar där du bor (marksänt, kabel, parabol eller bredband)?
  • Vilket kanalutbud vill du ha?
  • Vilka tilläggstjänster vill du ha (exempelvis HD-TV, flera programkort)?  


Kostnader

  • Vad kostar abonnemanget?
  • Vad ingår i abonnemanget och vilka eventuella kostnader tillkommer för till exempel programkort och digitalbox?
  • Vad kostar det om du vill säga upp avtalet under bindningstiden?
  • Blir det billigare om du har flera tjänster/avtal hos operatören?


Avtalsvillkor

  • Kontrollera bindningstid och/eller uppsägningstid på avtalet
  • Kontrollera leveranstid och villkor vid fel och avbrott
  • Kontrollera kostnad/möjlighet att flytta tjänsten till ny adress


Kundtjänst

© Konsumenternas tele- TV- & Internetbyrå